Restitutiebeleid

1. Wat dit dekt

The Wedding Pack, de eenmalige aankoop van Wedding Speech AI (beheerd door Arihant Kumar Jain). Bestellingen worden verwerkt door Paddle.com, onze merchant of record, die elke restitutie uitvoert.

2. Hoe je restitutie aanvraagt

Een van beide werkt; je hoeft geen reden op te geven.

• Ga naar paddle.net, zoek je bestelling op met het e-mailadres waarmee je hebt gekocht en vraag restitutie aan.
• Of mail naar hello@weddingspeechai.com vanaf dat e-mailadres, dan regelen wij het met Paddle.com.

3. Hoe lang het duurt

We streven ernaar aanvragen binnen 2 werkdagen goed te keuren. Het geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode; afhankelijk van je bank of kaartuitgever staat het meestal binnen 5 tot 10 werkdagen na goedkeuring op je rekening.

4. Wat er met je toegang gebeurt

Met een restitutie eindigt de toegang tot de betaalde functies van The Wedding Pack. Alles wat je al hebt gekopieerd of gedownload blijft van jou, en de gratis tools blijven beschikbaar.

5. Na 14 dagen

Ging er iets mis na het venster van 14 dagen (bijvoorbeeld dat je twee keer werd belast of geen toegang kreeg tot wat je betaalde), mail ons dan toch en we zetten het recht. Je wettelijke rechten als consument blijven door dit beleid onaangetast.