Refusjonspolicy

1. Hva dette dekker

The Wedding Pack, engangskjøpet fra Wedding Speech AI (drevet av Arihant Kumar Jain). Bestillinger behandles av Paddle.com, vår merchant of record, som utsteder alle refusjoner.

2. Slik ber du om refusjon

Begge fungerer; du trenger ikke oppgi noen grunn.

• Gå til paddle.net, finn bestillingen din med e-postadressen du kjøpte den med, og be om refusjon.
• Eller send e-post til hello@weddingspeechai.com fra den e-postadressen, så ordner vi det med Paddle.com.

3. Hvor lang tid det tar

Vi tar sikte på å godkjenne forespørsler innen 2 virkedager. Pengene går tilbake til den opprinnelige betalingsmåten; avhengig av banken eller kortutstederen din dukker de som regel opp innen 5 til 10 virkedager etter godkjenning.

4. Hva som skjer med tilgangen din

En refusjon avslutter tilgangen til de betalte funksjonene i The Wedding Pack. Alt du allerede har kopiert eller lastet ned, er fortsatt ditt, og de gratis verktøyene er fortsatt tilgjengelige.

5. Etter 14 dager

Hvis noe gikk galt etter at 14-dagersfristen var ute (for eksempel at du ble belastet to ganger eller ikke fikk tilgang til det du hadde betalt for), send oss en e-post likevel, så retter vi det opp. Dine lovbestemte rettigheter som forbruker påvirkes ikke av denne policyen.