Återbetalningspolicy
Ikraftträdande: 26 september 2026
Den här svenska versionen är en översättning för din bekvämlighet. Om den avviker från den engelska versionen är det den engelska versionen som gäller.
Ångrat dig? Du får full återbetalning, oavsett anledning, om du ber om det inom 14 dagar från köpet.
1. Vad detta omfattar
The Wedding Pack, engångsköpet från Wedding Speech AI (drivs av Arihant Kumar Jain). Ordrar hanteras av Paddle.com, vår säljare i juridisk mening (merchant of record), som genomför alla återbetalningar.
2. Så begär du återbetalning
Båda sätten fungerar; du behöver inte ange någon anledning.
- Gå till paddle.net, hitta din order med den e-postadress du köpte med och begär återbetalning.
- Eller skriv till hello@weddingspeechai.com från den e-postadressen, så ordnar vi det med Paddle.com.
3. Hur lång tid det tar
Vi strävar efter att godkänna begäranden inom 2 arbetsdagar. Pengarna går tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod; beroende på din bank eller ditt kortföretag syns de vanligtvis inom 5 till 10 arbetsdagar efter godkännandet.
4. Vad som händer med din åtkomst
En återbetalning avslutar åtkomsten till de betalda funktionerna i The Wedding Pack. Allt du redan har kopierat eller laddat ner är fortfarande ditt, och de gratis verktygen finns kvar.
5. Efter 14 dagar
Om något gick fel efter 14-dagarsperioden (till exempel att du debiterades två gånger eller inte kom åt det du betalat för), skriv ändå till oss så rättar vi till det. Dina lagstadgade rättigheter som konsument påverkas inte av den här policyn.
Se även våra Användarvillkor och kontaktuppgifter.